Na tej stronie
Pierwsza godzina
- Zadzwoń na swój numerZ cudzego telefonu lub przez komunikator. Jeśli telefon jest blisko, ktoś go usłyszy; jeśli ktoś go podniósł, uczciwa osoba odbierze.
- Sprawdź, gdzie jest urządzenieFind Hub (dawniej „Znajdź moje urządzenie”) na Androidzie, „Lokalizator” u Apple. Tam też możesz włączyć dźwięk, wyświetlić na ekranie wiadomość ze swoim kontaktem i zablokować urządzenie.
- Zablokuj ekran i płatności, kartę SIM późniejEkran zablokuj przez usługę lokalizacji, płatności w banku: z telefonu można potwierdzić przelew i zresetować hasła. Kartę SIM zablokuj u operatora dopiero po skorzystaniu z lokalizacji albo od razu, jeśli telefon na pewno skradziono: bez karty SIM poza Wi-Fi nie pokaże swojego położenia. Słuchawki i laptop tego kroku nie wymagają.
- Opublikuj ogłoszenieNa DeRechi i w lokalnych grupach: model, kolor, etui, miejsce. Numeru IMEI i numeru seryjnego nie publikuj, ale zachowaj je dla policji.
Gdzie szukać
- Tam, gdzie urządzenie było ostatnio widoczne na mapie w Find Hub lub „Lokalizatorze”.
- Lokal lub środek transportu: telefony zostawia się u obsługi lub kierowcy.
- Biuro rzeczy znalezionych przewoźnika: w komunikacji elektronikę zbiera się centralnie.
- DeRechi i lokalne grupy: szukaj po modelu i kolorze.
Umieść na ekranie blokady wiadomość z innym numerem do kontaktu. Ten, kto znajdzie telefon, nie będzie musiał zgadywać, jak cię znaleźć.
Jeśli telefon nie wraca
Jeśli telefon nie był zablokowany kodem albo został skradziony, hasła do poczty, banku i komunikatorów zmień od razu. W pozostałych przypadkach zrób to po dniu lub dwóch bez śladu urządzenia: wyloguj się ze wszystkich sesji na każdym urządzeniu i w razie potrzeby wymaż dane zdalnie (po wymazaniu telefonu zwykle nie da się już śledzić). Jeśli telefon skradziono, zgłoś to na policji, podając IMEI (jest na pudełku, na paragonie i na liście urządzeń twojego konta Google lub Apple): potrzebuje go też ubezpieczyciel.Wiadomość „twój iPhone został znaleziony, kliknij link, aby zobaczyć lokalizację” to oszustwo wymierzone w twoje hasło do Apple ID lub Google. Lokalizację sprawdzaj tylko w oficjalnej aplikacji.
Jeśli znajdziesz cudzy telefon
- Nie próbuj go odblokowaćZostaw go włączonego i poczekaj na połączenie. Na ekranie blokady często jest kontakt do właściciela albo wiadomość od niego.
- Odbieraj połączenia albo zadzwoń samodzielnieWłaściciel prawie na pewno zadzwoni. Jeśli ekran nie jest zablokowany, zadzwoń do jednego z ostatnich kontaktów i powiedz, gdzie jest telefon.
- Oddaj na policję lub obsłudze i opublikuj ogłoszenieNa DeRechi opisz model, kolor i etui. Właściciel udowodni, że telefon jest jego, podając numer lub tapetę.
