Die ersten 15 Minuten
- Sperre die KartenIn der Banking-App oder über die Hotline. Kontaktlos lässt sich auch ohne PIN bezahlen, darum ist das wirklich das Erste.
- Überlege, was sonst noch drin warDokumente, Zugangskarte, Zeitkarte, Schlüssel, eine notierte PIN. Jedes davon muss einzeln gesperrt oder ersetzt werden.
- Geh deinen Weg zurück und frag nachKasse, Tisch, Taxi, Bus. Eine Geldbörse wird oft gefunden und beim Personal oder beim Fahrer abgegeben.
- Prüfe die Funde auf DeRechi und veröffentliche eine AnzeigeBeschreibe Farbe, Material und Inhalt, aber nie Kartennummern.
Wo suchen
Geldbörsen werden oft von ehrlichen Leuten gefunden und am Fundort oder bei der Polizei abgegeben. Oft ohne das Bargeld, aber mit Karten und Dokumenten, und gerade die sind am schwersten zu ersetzen.- Das Lokal oder das Verkehrsmittel, in dem du zuletzt bezahlt hast.
- Die Polizeidienststelle nahe dem Verlustort.
- Dein Briefkasten: Dokumente aus einer gefundenen Geldbörse landen oft in einem Postbriefkasten und kommen per Post zu dir.
- Lokale Gruppen und DeRechi: Suche nach Farbe und Inhalt.
War ein Dokument mit deiner Adresse in der Geldbörse, schau noch ein paar Tage in den Briefkasten.
Ersatz
Karten stellt die Bank neu aus, Dokumente die Stelle, die sie ausgegeben hat, Zeitkarte und Zugangskarte der Verkehrsbetrieb oder der Arbeitgeber. Prüfe die Kartenumsätze in der Banking-App noch ein paar Tage lang und widersprich unbekannten Abbuchungen sofort. Wurde die Geldbörse gestohlen, erstatte Anzeige: Die braucht die Versicherung und oft auch der Ersatz der Dokumente.Ein Anruf „von der Bank“ mit der Bitte, einen SMS-Code oder Kartendaten zu nennen, ist Betrug, auch wenn der Anrufer vom Verlust weiß. Die Bank sperrt eine Karte selbst, ohne Codes.
Fremde Geldbörse gefunden?
- Nimm nichts heraus außer dem, was du zum Finden des Besitzers brauchstEin Name auf Karte oder Dokument reicht. Lass das Bargeld liegen: Es wird bei der Rückgabe gezählt.
- Gib sie bei der Polizei oder am Fundort abPersonal des Lokals, Fahrer, Sicherheitsdienst: Der Besitzer kommt genau hierher zurück. Eine Bankkarte bringst du in eine Filiale dieser Bank oder meldest sie der Bank: Sie wird gesperrt, und der Besitzer bekommt eine neue.
- Veröffentliche eine Anzeige auf DeRechiFarbe, Material, Ort. Keine Fotos von Karten oder Dokumenten. Der Besitzer beweist sein Eigentum, indem er den Inhalt beschreibt.
